Política de privacidad y protección de datos

Esta política describe cómo se recopila, utiliza y protege tu información personal al utilizar nuestra web y el servicio de suscripción. Cumplimos la normativa europea RGPD para garantizar tu privacidad.

Datos recopilados

Sólo solicitamos datos indispensables para tu suscripción y atención personalizada.

• Nombre completo y datos de contacto para poder identificarte y gestionar tu alta en el servicio.
• Información facilitada en el formulario de contacto para resolver dudas o atender solicitudes.
• Detalles de facturación y preferencias relacionados exclusivamente con la gestión de la suscripción.
• Datos de navegación en la web, sólo recogidos de forma anónima y con fines estadísticos.

Uso de la información

Empleamos tus datos sólo para gestionar correctamente la suscripción y mejorar el servicio.

• Tramitación y activación de la suscripción mensual elegida por el usuario.
• Comunicación directa sobre avances, novedades o alertas relevantes sobre el servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales con los usuarios.
• Mejora continua del servicio basada en estadísticas de uso y perfil, nunca para fines comerciales externos.

Base jurídica del tratamiento

Todo tratamiento de datos se realiza bajo las bases de consentimiento y obligación legal.

El usuario otorga consentimiento explícito al enviar datos y puede revocarlo en cualquier momento. El tratamiento de datos siempre se limita a los fines descritos.

Cesión de datos

No comercializamos ni cedemos tus datos a terceros ajenos al servicio.

• Solo los proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para el funcionamiento de la web pueden acceder a ciertos datos, sujetos a confidencialidad.
• Podremos comunicar datos a autoridades en caso de exigencia legal o requerimiento de órganos del Estado.
• No transferimos ni almacenamos datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo requisitos legales.

Seguridad de la información

Empleamos protocolos y sistemas de encriptado para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Actualizamos medidas técnicas y organizativas periódicamente para mantenerte seguro.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar o suprimir tus datos cuando lo solicites.

• Acceso: conocer qué información almacenamos sobre ti y para qué se utiliza.
• Rectificación: modificar o actualizar datos erróneos o incompletos de tu perfil.
• Supresión: eliminar tu información personal de nuestros sistemas bajo las condiciones de ley.
• Oposición y limitación: solicitar no usar ciertos datos o restringir su procesamiento a lo imprescindible.

Cookies y privacidad

Consulta nuestra política de cookies para conocer el uso detallado de estas tecnologías y tu control sobre ellas.

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Contacto RGPD

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Cambios en la política de privacidad

Cualquier actualización relevante será aplicada y anunciada en esta página antes de su entrada en vigor.